/ 熱門焦點 /

顧客服務體驗再進化 Audi北台中展示中心正式開幕

打造愉悅的顧客體驗是台灣奧迪的首要目標,台灣奧迪於通路、服務兩大面向持續進化,攜手經銷商夥伴和順利汽車於中部地區建置第三座銷售據點 - 「Audi 北台中展示中心」即日起加入服務行列,提供中部地區的四環車主及消費者豪華品牌體驗。全新Audi北台中展示中心鄰近洲際棒球文創園區,且能快速連通74號快速道路及國道四號交流道出口,位處優越的地理位置,提供南來北往車主及消費者便捷的服務。

開幕之際,台灣奧迪總裁安薩瑞Rahil Ansari表示:「Vorsprung 品牌策略重點目標,即是讓國內消費者更容易接觸認識Audi,為每位車主及消費者提供如家人般的愉悅顧客體驗,感謝和順利汽車夥伴齊心合作,我們迎來全新Audi北台中展示中心,提供中部地區車主及消費者更便捷的服務,亦為品牌通路拓展更邁進一步;Audi北台中展示中心更導入Audi Progressive Retail Concept 設計概念,整合永續、設計美學與數位科技,創造以人為本的品牌體驗。」

SMALL_圖2_右~1

Audi 北台中展示中心 投入中部地區通路服務行列

台灣奧迪經銷夥伴和順利汽車看好國內豪華汽車產業發展性,鎖定台中市潭子樞紐地區,斥資新台幣近4.3億元,建置全新Audi北台中展示中心。全新據點占地總面積近800坪,導入Audi Progressive Retail Concept新世代銷售據點設計風格,融合永續化理念,展示中心使用環保綠建材達86.9%;以開放式陳列佈局,1至2樓為新車展示專區,共可展示8部新車款,配置顧客休憩區、迷你高爾夫、Audi Collection原廠精品及兒童遊戲等區域,提供滿足各式年齡族群的顧客服務。Audi 北台中展示中心亦設置第10座Audi 極速充電站,採用最新180kW充電樁機型,開放給適用CCS1充電規格的電動車使用,鄰近國道的地理位置讓電動車主能就近補電,串連其他9座Audi極速充電站與充電營運夥伴的充電站點,擴充充電漫遊網絡,延續純電生活圈的共好理念。

SMALL_圖1_右~1

此外,全新Audi 北台中展示中心的維修保養服務中心將於2023年第一季面市,偕同Audi 台中、Audi 南屯嚴選中古車暨服務廠及Audi 彰化展示中心等據點,為中部地區車主與消費者提供全方位優質服務。

SMALL_圖6_ Audi數位個人化賞車功能。

持續優化數位服務 顧客旅程再進化

台灣奧迪亦於Audi 北台中展示中心開幕之際展演新一代數位服務功能,讓四環車主及喜愛Audi 的消費者得以在展示中心或家中使用Augmented Reality擴增實境客製賞車功能,享受高自由度地查看興趣車款的產品資訊、特色介紹,甚至客製化喜愛的內外觀細節;造訪展示中心時,可透過Virtual Reality虛擬互動探索體驗,搭配銷售人員介紹以多元管道方式探索Audi,新式數位服務將陸續導入至Audi 全台授權展示中心據點。

SMALL_圖5_Virtual Reality虛擬互動探索體驗。

除融合數位與實體的賞車服務之外,台灣奧迪也將同步導入全新Audi Shop線上數位商務服務,不僅使用者介面更加直覺便捷,未來更能夠線上預訂車款或購買Audi Collection 精品,也可以根據需求設定喜好的付款方式與運送地點,輕鬆展開Audi 數位服務旅程。伴隨國內數位化消費習慣迅速演進,台灣奧迪相信整合實體空間與數位虛擬的新世代服務,是創造最佳顧客體驗的關鍵契機。

SMALL_圖7_智慧服務myAudi App。

【Audi北台中展示中心】

地址:台中市潭子區環中東路一段8號

服務電話:04-2533-7288

2024-04-25

聯手中國合資企業 Toyota於北京車展推出bZ3C、bZ3X

隨著近年中國本土車輛品牌、技術飛速崛起,儘管市場與民族排他性顯著增長,但顯然國際汽車巨人們仍沒打算過早放棄這片含金量傲人的市場。就以Toyota為例,品牌這回在2024北京車展便一舉帶來了兩款即將投入量產的車輛作品bZ3C與bZ3X。 儘管於國際版新聞稿中Toyota並未針對bZ3C、bZ3X的車輛性能、規格進行詳述,但已公開bZ3C是Toyota母品牌與比亞迪豐田技術公司、一汽豐田,以及中... 

2024-04-25

深化與中國企業結盟 Volkswagen ID.Code電動概念車、ID.UX電動子品牌 北京車展登場

隨著北京車展正式開跑,Volkswagen在這回展覽中驚喜公開了一款名為ID.Code的概念電動休旅。 與品牌現行電動休旅主力ID.4、ID.5電動SUV不同,ID.Code的車輛造型並未以超低風阻的流線造型作為選擇,採用了與傳統SUV更相似的形體,但透過低矮車頂,我們仍不難感受Volkswagen企圖營造的運動化風格。 於開發層面,ID.Code除了是一款專為中國市場推出的概念車,且... 

2024-04-25

4米尺碼恰恰好 MINI新世代設計濫觴之作 終於投入量產的MINI Aceman

今年3月,MINI才剛宣布全新Countryman成功進駐全台灣展示中心,不過現在品牌又接續推出了一款全新名為Aceman的車型。 這款車長4.07米的MINI是品牌用以填補全新MINI Cooper和Countryman之間空白車型級距的策略作品,可為MINI車主們帶來充足且適切的空間,倘若將後座椅進行傾倒,還可將後廂空間由300L提升至1005L。 與最新的MINI Countryma... 

2024-04-25

為電動車而生!固特異電動車胎ElectricDrive全新規格在台上市 創新科技賦能「強勁抓地」和「舒適靜音」 有感升級電動車駕駛體驗

(2024年4月25日,台北訊)台灣電動車市場需求持續增長,根據財團法人車輛研究測試中心 2024 年調查顯示,2023年台灣電動車總銷售量年增率高達60%,相比2018年成長將近36倍。看好日益成長的電動車市場,台灣固特異繼2022年底推出首款專為電動車(EV)設計的ElectricDrive電動車胎後,持續引進新規格,透過固特異ETCR電動房車錦標賽的創新輪胎技術,完美結合「強勁抓地力、「舒適... 

2024-04-25

NEW DEFENDER OCTA 預告 7 月 3 日全球首演 台灣客戶優先預賞會將於日本登場

 Defender OCTA 全新超高性能全地形旗艦,全球首演預計 7 月 3 日登場。  全球公開首演前,搭載 V8 Twin Turbo 動力引擎的 Defender OCTA,將率先於巡迴世界各地的 Defender Elements 優先預賞會中亮相,準車主與客戶將能在沉浸式的 Defender 品牌體驗中訂製個人專屬座駕。  Defender OCTA 首發年式台灣限量導入 1... 

2024-04-25

維護人民治安 內政部警察署保安警察第七總隊再添利器 New Ford Kuga守護員警執勤安全強化打擊犯罪機動力

台灣內政部警政署第七總隊(保七總隊)係於103年1月1日由原內政部警政署台灣保安警察總隊、國家公園警察大隊、環境保護警察隊、森林暨自然保育警察隊、高屏溪流域專責警力等機關及任務編組單位整合成立。專責業務橫跨一般防詐/防搶、林地濫墾/濫伐/盜採砂石稽查、廢棄物棄置取締、犯罪偵防等不同領域,業務範圍可說是相當廣大。為提高員警未來執勤機動力及服務量能,保七總隊日前新增編制了18輛 New Ford Ku...